Solicitud de RMA

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    1. Todos nuestros artículos de repuestos disponen de una garantía mínima de 2 meses contando desde el día de entrega en sus instalaciones salvo en los casos indicados a continuación:

      ** No se admite la devolución de los repuestos y/o accesorios a los cuales se les haya retirado el protector, pegamentos, cintas de unión de doble cara, circuitos Flex doblados o soldados, quedando deteriorados para su posterior venta o devolución.

      ** Quedan excluidas de la garantía las averías o roturas producidas por accidente, maltrato, uso indebido, manipulación por personal ajeno a nuestro Servicio técnico, limpieza con productos inadecuados, derramamiento de líquidos, proximidad con fuentes de calor excesivo o condiciones similares.

      Recomendamos para un mayor control y eficacia envíen sus RMA en un periodo no mayor de entre 15 días a 30 días.

    2. Solo se aceptan cambios o devoluciones en los repuestos y accesorios defectuosos o error por nuestra parte con sello RPhone Technology.
    3. Facilitamos el servicio de Recogida con un coste mínimo gracias al acuerdo con las compañías transportes urgentes.

      Dispone de Recogida con el transporte urgente de MRW por un costo extra desde 6,00€ dependiendo de su tamaño y peso.

      Dispone de Retorno en su pedido con el transporte urgente de MRW por un costo extra solo de 4,50€. (Solo para España y Portugal Peninsular)

    4. Leer nuestra CONDICIÓN DE GARANTÍA para conocer más detalle de la misma.

      He leído y acepto CONDICIÓN DE GARANTÍA.